Widerrufsrecht

Elektronische Widerrufsfunktion:

Du kannst deinen Vertrag jederzeit innerhalb der Widerrufsfrist direkt online widerrufen. Nutze dazu die Schaltfläche "Bestellung stornieren/zurückgeben" in deinem Kundenkonto (account.ridersfusion.com) unter "Bestellungen". Der Widerruf erfolgt in zwei Schritten: Zunächst wählst du die betroffene Bestellung aus und startest den Widerruf, anschließend bestätigst du ihn über die Schaltfläche "Widerruf bestätigen". Du erhältst danach automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Pakete, bei denen RIDERSFUSION die Rückversandkosten bezahlen muss, können nicht angenommen werden.

Vom Umtausch ausgeschlossen:

Bereits getragene oder gewaschene Artikel werden nicht zum Umtausch oder zur Retoure akzeptiert.

Ware umtauschen:

• Schreibe uns eine E-Mail an contact@ridersfusion.com.
• Gebe deine Bestellnummer an.
• Sobald deine Anfrage genehmigt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien.

Umtauschbare Artikel:

• Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum.
• Im ungenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand.
• In der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten.

Nicht umtauschbare Artikel:

• Geschenkgutscheine.
• Reduzierte Artikel.

Beschädigte Artikel:

Wenn das gekaufte Produkt fehlerhaft ist, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum unter contact@ridersfusion.com mit Angabe der Bestellnummer.

Rückerstattungsoptionen:

• Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Rückerstattung als Guthaben.

Rückerstattungsdauer:

Sobald dein zurückgegebener Artikel bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Du wirst auch über die Genehmigung oder Ablehnung deines Rückerstattungsantrags informiert. Bei Genehmigung wird der Erstattungsantrag sofort bearbeitet und du erhältst deine Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.