Versand & Rückgabe
Kurz und ehrlich: So läuft es mit Versand, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand
Rückgabe & Umtausch
Du hast 30 Tage ab Erhalt, um ein Teil zurückzugeben. Es muss ungetragen und ungewaschen sein und in der Originalverpackung zurückkommen.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt: Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie das genau geht, steht in der Widerrufsbelehrung.
Für die freiwillige Rückgabe darüber hinaus hilft es uns sehr, wenn du vorher kurz eine E-Mail mit deiner Bestellnummer schreibst, dann bekommst du die Rücksendeadresse von uns. Die Rücksendekosten trägst du selbst, einen Retourenschein gibt es nicht.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Artikelpreis auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Ein Umtausch läuft am einfachsten so: Wunschgröße neu bestellen, das andere Teil zurückschicken.
Beschädigt angekommen? Schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Foto, dann kümmern wir uns.
